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VI設(shè)計能力及其構(gòu)成：VI設(shè)計能力是這樣一種能力：充分發(fā)揮設(shè)計的作用，盡可能利用設(shè)計手段和方法，增強企業(yè)開拓市場、增大份額、提高利潤的能力。VI設(shè)計公司是由企業(yè)所具有的設(shè)計資源決定的。下列因素是VI設(shè)計能力的基礎(chǔ)性因素：健全完善的設(shè)計職能機構(gòu)；高素質(zhì)的設(shè)計人力資源；可獲得的設(shè)計財務(wù)資源；具有獨特優(yōu)勢的品牌（產(chǎn)品）資源；當(dāng)前的市場客量和顧客資源。

VI設(shè)計能力是一種綜合性能力：包括市場分析預(yù)測開拓能力，顧客分析和開發(fā)能力，媒體開發(fā)和整合能力，關(guān)系能力，設(shè)計管理能力等。

設(shè)計核心能力：VI設(shè)計能力的核心是顧客資源的開發(fā)能力，而其他能力都是基礎(chǔ)，都是圍繞這一核心能力并為之服務(wù)的。但是，過去幾十年來的經(jīng)濟實踐證明，許多企業(yè)并沒有抓住這一核心能力。品牌產(chǎn)品的設(shè)計主管一直被灌輸?shù)闹匾^念之一，是將企業(yè)VI設(shè)計等同于產(chǎn)品開發(fā)能力，或等同于媒體開發(fā)能力。結(jié)果是企業(yè)不遺余力地致力于產(chǎn)品開發(fā)和媒體開發(fā)，卻不能在根本上達到或?qū)崿F(xiàn)建立品牌資產(chǎn)的目的，原因就在于這種設(shè)計從根本上忽視了顧客導(dǎo)向和顧客資源。

如今，設(shè)計的核心能力已被重新定義。越來越多的企業(yè)認(rèn)識到，設(shè)計離開顧客導(dǎo)向，將是不徹底的和不全面的。他們以顧客為導(dǎo)向，把顧客資源的培育和開發(fā)置于企業(yè)設(shè)計的戰(zhàn)略地位，積極推動跨職能運作方式以建立企業(yè)的品牌資產(chǎn)。