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CRT Group Design(hk) Co.LTD. 人和時代集團(香港)有限公司
某公司計劃擬定一個加強包裝食品在超級市場銷售的策劃。設計者認為,如果僅靠頭腦構思、想像,必定難以訂出一個符合市場需要的VI設計策劃,于是他決定用大部份的時間親自訪問零售商,聽取銷售員及消費者的心聲。結果獲得一個重要的啟示,即該商品“在店面擺設上極不顯眼”,若非親自訪問,還真想不到癥結竟在這個小地方。那么重要的企業的品牌形象與VI設計就是吸引消費者的重要視覺識別系統,將產品對外大力推廣。
當顧客想要購買該商品時,因為包裝不顯眼,往往在櫥窗內不被注意,所以顧客皆以為超級市場內并無此物,只好走訪他處。了解這項事實以后,可知此VI設計的中心課題應該專注于“在店面里以顯著的地位擺設”,然后標出產品的上架的傳播信息,設計者于是針對該目標,集中構思,將解決方案融入設計策劃內容,結果獲得相當的成功。 
若非如此親自走訪,設計者可能采取其他方法以增加銷售額如壓低售價或附贈獎品等,但這一定達不到策劃目的,因為這些作法脫離了問題的癥結。如果設計者未曾施行“行動派”的做法,必導致策劃錯誤的結果。
當初若在策劃會議上討論或設計者獨自商討對策,想必不曾注意店面的擺設問題,而設計者竟在“行動法”中獲得了解決方法。
所以,以行動到各處訪察,也是身為設計者必備的基本功之一。
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