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        納起來，品牌對消費(fèi)者的作用主要有兩點(diǎn)：
        (一)有助于減少風(fēng)險(xiǎn)，簡化選擇過程
        截至2013年年底，我國商標(biāo)累計(jì)注冊申請量為1324．13萬件，累計(jì)商標(biāo)注冊量為865．24萬件。要在林林總總的同類商品中挑選一件稱心如意的商品是件充滿風(fēng)險(xiǎn)的事，即使是花了大量時(shí)間也未必能令人滿意。消費(fèi)過程中可能遇到6種風(fēng)險(xiǎn)：(1)功能風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品性能達(dá)不到消費(fèi)者的期望；(2)生理風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品對消費(fèi)者的安全和健康造成危害；(3)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品并非物有所值；(4)社交風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品導(dǎo)致消費(fèi)者在眾人面前難堪；(5)心理風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品使消者心理感到內(nèi)疚或不負(fù)責(zé)任；(6)時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)，產(chǎn)品不好使得消費(fèi)者要付出再次選擇另一個(gè)品牌的機(jī)會成本②。降低這些風(fēng)險(xiǎn)最好的辦法就是創(chuàng)建品牌及品牌策劃。卡普菲勒教授認(rèn)為，消費(fèi)者的不安全感是品牌產(chǎn)品存在的基礎(chǔ)，一旦不安全感消失，品牌也就不再發(fā)揮效力。而強(qiáng)生公司董事長詹姆斯•萊漢說：“如果你心中擁有了一個(gè)了解與信任的品牌，那它將有助于你購物時(shí)能更輕松快捷地做出選擇。”
        品牌最原本的含義就是打在商品上面的烙印，以標(biāo)明商品的生產(chǎn)商。通過營銷傳播、口碑宣傳以及親自接觸，品牌對消費(fèi)者而言，已意味著特定廠商對產(chǎn)品功能利益和情感利益的。
      (七)有助于吸引和留住人才
     “良禽擇木而棲”。對人才而言，一個(gè)優(yōu)秀的品牌意味著良好的發(fā)展空間和機(jī)會，自然也是他們的理想歸屬。近年來，企業(yè)界流行“雇主品牌”這一概念，其目的就是通過把企業(yè)打造成一個(gè)能夠吸引和留住人才的品牌，從而提高企業(yè)競爭力。
       (八)有助于順利進(jìn)入零售商
        品牌意味著消費(fèi)者對一個(gè)公司或產(chǎn)品的認(rèn)知和認(rèn)同，擁有了品牌就等于擁有了市場。因此，在有限的貨架資源約束下，零售商會選擇受到市場追捧的品牌，以獲得持續(xù)高額的回報(bào)。相反，如果品牌不夠強(qiáng)勢，要想進(jìn)入沃爾瑪、國美、百安居之類的強(qiáng)勢零售渠道將是非常困難的事情。所以，品牌為公司提升了渠道談判力，為順利進(jìn)入理想的渠道鋪平了道路。
 

 

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