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        為了更好地理解信息交流對于管理控制的作用，我們可以拿圖書館打個比方：盡管一個圖書館中可能藏書幾百萬冊，但是讀者如果不能快速找到他們所需要的數(shù)，這樣的圖書館對他們一點作用也沒有。這就是為什么圖書館花大量的時間來編制書籍的目錄，并保證所還書籍放回原處。今天的組織就能像一個充滿書籍的圖書館，根本就不缺乏數(shù)據(jù)。但是缺乏處理數(shù)據(jù)的能力，也就是說，缺乏將正確的數(shù)據(jù)在需要的時候送給正確的人。一個圖書館如果有你所要的書，但卻不能找到它或是花幾周的時間才能找到它，那么這個圖書館可能毫無用處。而管理信息系統(tǒng)則不同，它具有按一定方式阻止好的數(shù)據(jù)，而且可以在一個合理的時間內查找這些數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)對管理者來說是沒有什么用處的。只有經(jīng)過分析和處理的數(shù)據(jù)才變?yōu)樾畔ⅰ９芾硇畔⑾到y(tǒng)就是采集數(shù)據(jù)并將其轉換成對管理者可用的信息。
 

        現(xiàn)代企業(yè)VI設計控制系統(tǒng)需要信息交流，控制過程可以被看成是一種對信息的處理過程，這一過程主要包括以下三個環(huán)節(jié)：
        •輸入環(huán)節(jié)：捕獲或收集來自企業(yè)內部或外部環(huán)境的原始數(shù)據(jù)；
        •處理環(huán)節(jié)：將原始輸入的數(shù)據(jù)轉換成更具有意義，更有用的形式；
        •輸出環(huán)節(jié)：將經(jīng)過處理的信息傳遞給有關人員或用于生產(chǎn)活動中。